Nel caso in cui si verificasse un'assenza di connessione, ovvero l'impossibilità di navigare in Internet, potete seguire questi passaggi per ripristinare il corretto funzionamento della vostra linea.
Come primo step, provate a riavviare gli apparati e a verificare il corretto collegamento dei cavi.
Se dopo questo controllo il problema dovesse persistere, provate collegando un PC direttamente ad una porta LAN del router con un cavo ethernet.