Faq

Naviga all'interno delle F.A.Q., troverai un elenco delle problematiche poste abitualmente al nostro Helpdesk, insieme alle risposte corrispondenti.


Telemar è l'operatore a chilometro zero per la provincia di Vicenza.
Conosciamo il territorio e forniamo il servizio senza bisogno della linea telefonica tradizionale.
Per qualsiasi necessità e se si preferisce parlare vis-à-vis siamo facilmente raggiungibili (la nostra sede è a Vicenza Ovest in Via Enrico Fermi, 235 - Vicenza).
Le nostre antenne non creano alcuna interferenza con altre antenne TV, satellitari o wireless.
Anche i cavi ethernet da noi utilizzati sono schermati per evitare qualsiasi disturbo.
Non occorrono predisposizioni particolari. I nostri tecnici sono comunque attrezzati con pali e staffe nel caso in cui sul tetto non ce ne fossero.
L’effettiva velocità di navigazione è sempre vicina a quella dichiarata da contratto.

Clicchi qui per verificare che tipo di router ha e se è effettivamente compatibile con la nostra connessione.

Il contratto ha durata annuale.
Il prezzo del servizio non cambia e non ci sono costi nascosti.