Assistenza
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FAQ, troverai un elenco delle problematiche poste abitualmente al nostro Helpdesk, insieme alle risposte corrispondenti.
Nel messaggio indica chiaramente nome e cognome dell'intestatario del contratto, il Comune di residenza e il tipo di anomalia o problema riscontrato. L'Assistenza ti risponderà il primo giorno lavorativo utile, durante l'orario d'ufficio.
Orario di ufficio: da lunedì a venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00
I nostri uffici si trovano a Vicenza, in via Enrico Fermi 235, in zona Pomari, nelle vicinanze del casello autostradale dell'A4 Milano-Venezia (uscita Vicenza Ovest).
Per evitare attese al Cliente, il nostro Servizio di Assistenza Tecnica è accessibile su appuntamento.