Se non riuscite a trovare le informazioni
che state cercando potete segnalare il
problema riscontrato al nostro servizio di
Assistenza Tecnica.
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Scrivi a helpdesk@telemar.it
Nel messaggio indicate chiaramente la ragione sociale dell'impresa a cui è intestato il contratto, il Referente da ricontattare e il tipo di anomalia o problema riscontrato. L'Assistenza vi risponderà il primo giorno lavorativo utile, durante l'orario d'ufficio.Chiama il 0444 142 00 00
Per configurare la posta elettronica su Android seguire questi passaggi:
Aprire l'applicazione 'E-mail' installata sul vostro telefono
Cliccare sul Menù in alto a sinistra, poi premete 'Gestisci Account'
Cliccare sulla + in alto a destra
Nella nuova schermata, inserire indirizzo E-mail e password da noi fornite, successivamente cliccare su 'Configurazione Manuale'
In questa schermata selezionare il tipo di account da configurare. Si ricorda che se volete che la posta sia conservata sul server e allineata tra webmail e dispositivi va utilizzato il protocollo IMAP e non il protocollo POP3.
Configurazione POP3:
Nome Utente corrisponde all'indirizzo di posta
Password fornita da noi
Server POP3: pop3.telemar.it
Tipo protezione: Nessuno → Porta: 110
Tipo protezione: SSL → Porta: 995
Configurazione IMAP:
Nome Utente corrisponde all'indirizzo di posta
Password fornita da noi
Server IMAP: imap.telemar.it
Tipo protezione: Nessuno → Porta: 143
Tipo protezione: SSL → Porta: 993
Se l'indirizzo fornito è una PEC:
Configurazione POP3:
Nome Utente corrisponde all'indirizzo di posta
Password fornita da noi
Server POP3: pop3s.pec.aruba.it
Tipo protezione: SSL → Porta: 995
Configurazione IMAP:
Nome Utente corrisponde all'indirizzo di posta
Password fornita da noi
Server IMAP: imaps.pec.aruba.it
Tipo protezione: SSL → Porta: 993
Configurazione SMTP
Server SMTP: smtps.telemar.it
Tipo protezione: SSL → Porta: 465
Nome Utente corrisponde all'indirizzo e-mail
Password da noi fornita
Se l'indirizzo fornito è una PEC:
Server SMTP: smtps.pec.aruba.it
Tipo protezione: SSL → Porta: 465
Nome Utente corrisponde all'indirizzo e-mail
Password da noi fornita