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Area Assistenza

In queste pagine potete trovare la risoluzione dei quesiti di carattere tecnico più frequenti.
Navigate all'interno delle F.A.Q. attraverso la posta elettronica o la connessione, troverete un elenco delle problematiche poste abitualmente al nostro Helpdesk, insieme alle risposte corrispondenti.


Se non riuscite a trovare le informazioni che state cercando potete segnalare il problema riscontrato al nostro servizio di Assistenza Tecnica:

  • tramite l'Area Riservata nel sito Telemar.it: inserendo username e password accedete all'area apposita
  • via email: scrivendo all'indirizzo di posta elettronica helpdesk@telemar.it
Nel messaggio indicate chiaramente nome e cognome dell'intestatario del contratto, il Comune di residenza e il tipo di anomalia o problema riscontrato. L’Assistenza vi risponderà il primo giorno lavorativo utile, durante l’orario d’ufficio.
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